Your cart
No hi ha més articles a la vostra cistella
PUC FER PROVES AMB EL MEU PRODUCTE ABANS DE COMPRAR LA MÀQUINA?
Si!, el nostre equip d'assessors experts també fa proves perquè els nostres clients puguin veure el resultat del seu producte i prendre la decisió correcta per al seu embalatge. Un cop en contacte amb els nostres experts, es poden enviar mostres a ROVEBLOC SA per fer les proves que siguin necessàries.
TÉ GARANTIA AQUEST PRODUCTE? PUC RETORNAR-HO?
Si, en general, la garantia del fabricant de maquinària industrial cobreix durant el termini dun any a partir de la data de recepció de la màquina. La garantia només empara defectes de fabricació i peces defectuoses, les quals es bescanviaran una vegada verificades.
La política de devolucions, inclosa a Termes i Condicions, recull que ROVEBLOC no es responsabilitza de la devolució d'equips adquirits sense consulta prèvia als nostres assessors experts. ROVEBLOC no és responsable si no es fes cas a les recomanacions dels assessors experts en maquinària de segellat i embalatge plàstic.
COM FUNCIONA EL MEU PRODUCTE?
El producte va acompanyat d'una guia on trobareu les instruccions d'ús i la informació necessària per poder operar el producte amb coneixement.
M'ENVIEN EL PRODUCTE O PUC ENVIAR LA MEVA AGÈNCIA DE TRANSPORT PER GESTIONAR LA RECOLLIDA?
A Rovebloc treballem sempre a recollida per part del client. No fem enviaments. Les empreses amb què treballem ja tenen una agència on poden seguir la comanda i consultar amb detall on es localitza.
QUINS MÈTODES DE PAGAMENT S'ACCEPTEN?
Comprant a la web els productes disponibles per a venda en línia pot pagar amb targeta de dèbit o crèdit.
Per a la gamma completa de productes podeu pagar per transferència bancària o gir.
També podeu pagar amb targeta bancària o efectiu a la seu de ROVEBLOC.
COM SÍ SI EL MEU PRODUCTE AQUESTA DISPONIBLE?
El nostre equip d'experts pot consultar la disponibilitat en estoc. Treballem amb màquines en estoc, i el nostre objectiu és poder servir-les i posar-les en marxa el més aviat possible i agilitat.
TÉ ROVEBLOC SERVEI ATENCIÓ TÈCNIC (SAT)?
Si! Rovebloc va ser fundada el 1957, i des que vam començar com a fabricants i distribuïdors de maquinària, el servei tècnic és un dels nostres pilars més importants.
Ens diferencia de la nostra competència per la seva atenció, immediatesa i eficàcia. Amb qualsevol dubte sobre el funcionament d'una de les nostres màquines pots trucar a 93 298 88 40 per comunicar-te directament.
PUC ENVIAR LA MEVA MÀQUINA SI CREU QUE NECESSITA UNA REPARACIÓ?
Si! El nostre servei tècnic pot reparar qualsevol de les nostres màquines. No reparem màquines que no han estat comercialitzades per ROVEBLOC SA
TINC ACCÉS A PECES DE RECANVI O CONSUMIBLE PLÀSTIC?
Sempre disposem en estoc recanvis.
PUC ENVIAR LA MEVA MÀQUINA A UNA DIRECCIÓ DIFERENT A LA DIRECCIÓ FISCAL?
SI! Treballem a recollida a Rovebloc, ports pagats per l'empresa compradora del producte. El motiu és perquè els nostres clients puguin rebre la màquina al lloc que desitgin i fer seguiment de l'enviament. ROVEBLOC no es responsabilitza de la pèrdua de producte per part de l'empresa de missatgeria.